martes, 21 de febrero de 2017

El uso del aprendizaje automático en el servicio de atención al cliente

atención al cliente

Recientemente, Inbenta, compañía española especializada en Procesamiento del Lenguaje Natural y Búsqueda Semántica, tras muchos meses de investigación y desarrollo, ha incorporado la capacidad de aplicar Machine Learning a sus soluciones de atención al cliente inteligente. De este modo, su software podrá ofrecer respuestas no sólo basadas en el significado de las palabras, sino también […]

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